Microsoft confirma que la interrupción global se resolvió y descarta un ciberataque

Microsoft dijo que había restablecido los servicios de Microsoft 365 después de que una interrupción global afectara a Outlook, Teams y otras aplicaciones durante más de 24 horas, y reiteró que no fue causada por un ciberataque.

El sábado, la empresa dijo que había «restablecido el servicio para los clientes y las regiones restantes afectados», y dirigió a los clientes al incidente MO1550821 en el centro de administración de Microsoft 365.

El viernes, Microsoft dijo que la interrupción se debió a un problema introducido durante una actualización anterior de la capacidad de la red, que surgió después de un cambio reciente en la red. «Se trató de un problema técnico no relacionado con la ciberseguridad ni con la IA ni los agentes», afirmó la empresa.

La empresa dijo que había abordado el problema subyacente y restablecido los servicios gradualmente, comprobando la estabilidad antes de pasar a la siguiente etapa. Microsoft se disculpó por la interrupción y dijo que publicaría un informe completo posterior al incidente una vez concluida su revisión.

La interrupción comenzó el jueves y perturbó el acceso a los buzones de Exchange Online y a funciones vinculadas con Outlook, Teams y Microsoft Copilot. Agencias gubernamentales de Japón, Singapur y Estados Unidos experimentaron problemas con el correo electrónico, mientras que las conexiones entre Microsoft 365 y los asistentes de IA también se vieron afectadas.

OpenAI dijo que el conector de Microsoft 365 en ChatGPT volvía a funcionar con normalidad, mientras que Anthropic también marcó como resueltos su incidente con el conector de Microsoft 365 y Claude para Outlook.

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